À propos d’Aquaeva Services

Un haut niveau d’expertise associé à une grande proximité avec nos clients.

Découvrez notre équipe
Nos valeurs

Sérénité, confort et sécurité au centre de nos préoccupations

Notre mission : assurer la mise en service, l’entretien et le dépannage des matériels de traitement de l’eau des particuliers, collectivités et industries, à travers une relation de proximité basée sur l’écoute et la confiance.

 

Lorsque l’on s’équipe d’un adoucisseur, il est indispensable de l’entretenir régulièrement, au même titre que les autres installations de son logement. Chez Aquaeva Services, c’est notre métier : nous assurons la mise en service, l’entretien et le dépannage de tous vos systèmes de traitement de l’eau : adoucissement, filtration, osmose… Notre objectif : optimiser leur durée de vie et leur efficacité.

 

C’est ainsi que chaque année, nous réalisons plus de 12 000 interventions, auprès de nos clients particuliers mais aussi professionnels tels que les hôpitaux, EHPAD, hôtels, restaurants ou encore domaines viticoles.

 

Avoir du matériel qui dure et profiter d’une eau d’excellente qualité, c’est essentiel, encore faut-il être bien conseillé et bien accompagné. Avec plus de 15 conseillers et techniciens à votre service, près de chez vous, nous offrons une relation basée sur l’écoute et la confiance. Cette grande proximité avec nos clients, associée à un haut niveau d’expertise de toutes nos équipes, fait de nous une entreprise 100% axée sur le service, pour plus de sérénité, de confort et de sécurité.

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La certification « maintenance des adoucisseurs »

Une entreprise certifiée pour mieux servir ses clients

La société Aquaeva Services est la seule entreprise en France certifiée pour la « maintenance des adoucisseurs» par le CSTB.

Pour en savoir plus, lire l’article.

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Une entreprise Lyonnaise à vocation nationale

Créée en 2006, la société est implantée à Vourles , au sud de l’agglomération lyonnaise.
Nous intervenons pour des clients nationaux sur toute la France , la Suisse , le Benelux et l’ Allemagne.

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Une des premières sociétés françaises
de Service en traitement d’eau
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Seule entreprise en France certifiée
par le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment pour la maintenance des adoucisseurs
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+ de 8000
contrats d’entretiens gérés chez nos clients par an
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+ de 2000
installateurs/plombiers chauffagistes à notre service
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12 000
interventions techniques sur sites (mise en service, SAV, entretien...) réalisées chaque année

Des valeurs qui nous sont chères

Le service

À travers nos missions et notre activité, nous sommes tournés à 100% vers le service. Nous nous distinguons par une volonté d’apporter la meilleure réponse à chaque client et la meilleure qualité de prise en charge.

La proximité

Proximité géographique, avec un rayonnement dans tout le Centre-Sud-Est de la France qui permet d’être au plus près de chaque client, pour permettre la prise en charge la plus rapide possible. Mais aussi et surtout, proximité dans les relations avec des interlocuteurs de confiance, disponibles et à l’écoute.

L’expertise

Nous mobilisons tout notre savoir-faire et notre expertise dans le but de garantir à nos clients un service de qualité. Nos process sont définis pour assurer un haut niveau de qualité. Enfin, nous sommes la seule entreprise du secteur certifiée par le CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment).

Créateur d’Aquaeva Services il y a plus de 10 ans, j’ai voulu une entreprise au service de ses clients. Avec plus de 10 000 clients sous contrat par an, Aquaeva Services s’impose comme un leader dans la mise en service, l’entretien et le dépannage des matériels de traitement de l’eau des particuliers, collectivités et industries. Notre compétence technique est reconnue par la Certification QB, délivrée par le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment pour les adoucisseurs d’eau. Au quotidien, Aquaeva Services gère aussi jusqu’à 400 appels dans son centre d’appels clients. Nous avons ainsi construit, pour nos clients et avec nos collaborateurs impliqués dans leur mission, une relation de confiance. C’est pourquoi, chaque jour, nous offrons à nos clients un service de qualité, en toute sérénité et dans la durée.

Jérome Laplane - PDG - Aquaeva Services